① 1년 차 ‘신규’ 간호사
오늘도 하얗게 불태웠어요. 저는 선배가 후배를 괴롭히다 못해 영혼까지 태운다는 간호사의 ‘태움 문화’ 한가운데에 있습니다. 저 같은 신입 간호사는 선배 간호사인 프리셉터(preceptor)와 함께 다니면서 일을 배웁니다. 어느 날은 프리셉터가 저를 10분 동안 세워 두고 ‘육두문자’를 쏟아냈어요.
실수는 인정하지만 그렇게 모욕까지 당할 일은 아니었던 것 같습니다. 그는 밥을 먹다가 웃으며 이렇게 얘기했습니다. “예전에는 선배가 정강이 걷어차고 그랬어. 너희는 좋은 세상 만난 거야.”
친구가 일했던 지방의 한 병원은 더합니다. 한번은 ‘수샘(수간호사 선생님)’이 신규를 불러 모아 며칠 전 실수를 질책하며 차트를 집어던졌대요. 옆에 있던 환자에게 사용한 주사기를 친구를 향해 던지기까지 했고요. 이 일 때문에 친구를 포함해 신규 여럿이 사표를 냈습니다.
2015년 대한간호협회 조사에 따르면 신규 간호사(경력 1년 미만)의 평균 이직률은 33.9%입니다. 이직률이 높다 보니 “잘 버텼다”는 의미로 백일잔치·돌잔치도 열어 줍니다. 태움 문화만 없으면 이런 잔치, 더는 필요 없어요.
② 4년 차 대학병원 간호사
입사 1년 정도까지 우울증이 심각했습니다. 입사한 지 두 달째에 수샘을 찾아가 “일을 그만두겠다”고 했습니다. 업무 스트레스에 태움 문화까지 겹쳐 몸과 마음이 너무 힘들었거든요. 인력이 부족하니 수샘은 나를 필사적으로 설득했어요.
얼마 뒤 수샘 바로 밑 ‘차지샘(책임 간호사)’이 저를 불렀어요. “수샘에 대한 예의가 없는 거 아니니? 어떻게 그만둔다고 했다가 다시 일하겠다고 해?” 차지샘은 환자, 보호자, 실습 나온 학생들이 다 있는 자리에서 30분 동안 공개 망신을 줬어요.
눈물이 쏟아졌습니다. 퇴근 후 2년 차 선배한테 문자가 왔습니다. ‘그래도 그 샘, 한 번 울린 다음부터는 좀 잘해 주더라. 힘내’. 이게 위로인가요. 눈물만 더 났습니다.
자녀 계획도 마음대로 못 세워요. ‘임신순번제’ 때문이지요. 임신순번제 때문에 임신을 준비하던 간호사가 먼저 임신해 버린 후배 간호사와 사이가 틀어지는 경우도 봤어요. 이해는 됩니다. 한 명이 낮 근무만 하거나, 휴직하면 누군가 그 자리를 대체해야 하니까요. 그래도 그렇지, 이게 순서 정해서 할 일인가요?
③ 한림대 성심병원 간호사
요즘 인터넷에서 춤 동영상으로 유명해진 그 병원 간호사입니다. 간호사들이 매년 체육대회 때 짧은 치마나 핫팬츠를 입고 춤을 춥니다. 재단 소속 6개 병원끼리 경쟁이 붙어 장기자랑이 과열된 거죠.
장기자랑에 참여하는 간호사들은 거의 다 신입이라서 싫다는 표현을 못합니다. 무대에 오를 간호사는 간호부장, 수샘 등이 뽑습니다. 의상도 수샘이 고릅니다. 장기자랑에 나서는 간호사들은 한 달 동안 새벽 6시 반에 출근해 오후 3~4시까지 일하고 저녁 늦은 시간까지 연습에 참여해야 합니다.
간호사들 사이의 군기, 우리 병원도 예외는 아닙니다. 이번에 한 고참 간호사가 갑질 제보를 상담해 주는 시민단체에 이런 내용의 ‘반성문’을 보냈다더군요. ＂신입 때 정말 하기 싫었던 장기자랑인데, 제가 10년 차 선배가 되고 보니 말리기는커녕 ‘우리 때도 다 했다’고 말하고 있었습니다.”
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